Hoje é o Dia da Mentira, mas, infelizmente, não é só nesta data que os golpistas mentem. Os golpes virtuais estão cada vez mais comuns no país e muitos aparecem em forma de promoções com preços muito baixos, promessas de prêmios ou cadastros de dados.
Apenas no primeiro trimestre de 2026, o Procon-SP registrou mais de 4,8 mil atendimentos de consumidores que afirmam ter sido vítimas de fraudes.
De acordo com o órgão, as abordagens criminosas ocorrem principalmente por aplicativos de mensagens, como o WhatsApp, além de SMS, e-mails e redes sociais. Em geral, os golpistas utilizam estratégias semelhantes, como ofertas consideradas “boas demais para ser verdade”, falsos brindes ou solicitações de confirmação imediata de dados.
Você sabe identificar quando é golpe?
O primeiro passo é buscar os canais oficiais da empresa e conferir dados como CNPJ, endereço e telefone. Também é recomendável consultar a reputação da loja em sites de busca e redes sociais. O Procon-SP mantém, ainda, a lista “Evite Esses Sites”, com páginas não recomendadas para compras, disponível em seu site oficial.
E quando oferecem brindes?
Neste caso, o golpista entra em contato ou cria páginas falsas para o suposto resgate de brindes. Quando a pessoa realiza a inscrição, a página a direciona para o pagamento de uma taxa para “liberar” o produto.
Caí em um golpe, e agora?
Em caso de fraude, a orientação é agir rapidamente. O consumidor deve registrar um boletim de ocorrência e informar o banco imediatamente (especialmente em transações via Pix ou cartão). Caso tenha compartilhado links suspeitos, é fundamental avisar os seus contatos. Segundo o Procon-SP, quanto mais rápida for a ação, maiores são as chances de reduzir os prejuízos.
