A plataforma de inteligência artificial generativa ChatGPT, da OpenAI, apresenta falhas globais nesta quinta-feira (23), afetando usuários em diferentes partes do mundo. De acordo com o DownDetector, plataforma de identificação de erros digitais, por volta das 9h, foram contabilizados 3,3 mil relatos de instabilidade.
A OpenAI confirmou os erros em seu site, informando que os problemas foram identificados por volta das 9h26 e resolvidos por volta das 09h43, no horário de Brasília. No entanto, às 10h12, foi adicionada uma nova mensagem, indicando que a plataforma estava investigando um “aumento de erros” no ChatGPT.
Os problemas são relatados tanto na versão para desktop quanto mobile.
O chatgpt caiu no momento que mais preciso dele pic.twitter.com/RUOOKByhwi
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— Baratinha em surto (@Carlotinharocha) January 23, 2025
O que diz a OpenAI?
Questionada pelo VTV News, a OpenAI afirmou que está ciente da situação e ter identificado a causa raiz das elevadas taxas de erro que afetam os usuários. “Nossa equipe está trabalhando ativamente na implementação de uma correção para resolver o problema”.
A empresa de inteligência artificial também afirmou estar progredindo na reativação, mas não ter um cronograma exato para quando o serviço estará totalmente operacional novamente. “Entendemos a importância do ChatGPT para nossos usuários e estamos fazendo tudo o que podemos para minimizar o impacto dessa interrupção”, afirmou.
