Clientes da Sabesp com contas em atraso há mais de 90 dias poderão regularizar seus débitos com condições especiais até o dia 10 de setembro.
A iniciativa faz parte do feirão da campanha Tudo Azul Sabesp, iniciado no desta terça-feira (11), voltado exclusivamente para valores em aberto que ainda não foram objeto de acordos anteriores.
Dessa maneira, a ação oferece isenção total de juros, multas e atualização monetária (IPCA), além de descontos progressivos sobre o valor principal da dívida.
Os abatimentos começam em 10% para débitos superiores a três meses e aumentam gradativamente, podendo atingir 100% para dívidas com mais de cinco anos.
Requisitos para adesão
Para formalizar o acordo com os benefícios previstos, o consumidor precisa cumprir três etapas durante o atendimento:
- Realizar a atualização cadastral;
- Optar pelo recebimento da fatura em formato digital;
- Aderir ao Pix Automático.
As renegociações ocorrem exclusivamente pelos seguintes canais:
- WhatsApp: (11) 3388-8000 (opção recomendada pela empresa para maior comodidade)
- Central de Atendimento Telefônico: 0800-055-0195 (ligação gratuita, 24 horas por dia)
- Lojas físicas da Sabesp
Nesta campanha, o serviço não estará disponível pelo site nem pelo aplicativo da Companhia.
Sobre a ação
A ação dá continuidade ao feirão “Acertando Suas Contas“, realizado entre janeiro e julho de 2026, que resultou em mais de 167 mil acordos, beneficiou 133 mil clientes e concedeu mais de R$ 136 milhões em descontos.
Segundo a Sabesp, a expansão das condições busca facilitar ainda mais a organização financeira dos consumidores diante dos resultados positivos da etapa anterior.
