A Prefeitura de Atibaia promove, ao longo desta semana, atividades informativas durante a Semana do Consumidor em Atibaia. As ações são organizadas pela Subprocuradoria-Geral de Defesa do Consumidor (Procon). O objetivo é orientar consumidores e comerciantes sobre direitos e deveres nas relações de consumo.
A iniciativa ocorre entre os dias 9 e 15 de março. Nesse período também é celebrado o Dia do Consumidor, lembrado anualmente em 15 de março. Por isso, a programação busca ampliar o acesso da população a informações sobre consumo consciente.
Ações educativas
Durante a Semana do Consumidor em Atibaia, a Prefeitura divulgará conteúdos informativos nas redes sociais oficiais do município. Os materiais explicam direitos básicos dos consumidores e orientam sobre como agir em casos de irregularidades.
Além disso, equipes do Procon realizarão ações presenciais de orientação no centro da cidade. Dessa forma, consumidores e comerciantes poderão esclarecer dúvidas diretamente com os profissionais do órgão.
Direitos do consumidor
A programação da Semana do Consumidor em Atibaia também destaca a importância do Código de Defesa do Consumidor. A legislação estabelece regras para garantir equilíbrio nas relações de compra e venda.
Segundo a Prefeitura, as atividades educativas ajudam a fortalecer o diálogo entre consumidores e fornecedores. Além disso, incentivam práticas comerciais mais transparentes e responsáveis.
Atendimento do Procon em Atibaia
O Procon de Atibaia oferece atendimento presencial de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h. O serviço funciona no prédio “Dr. Sérgio Marcos Roque”, localizado na Rua Bruno Sargiani, nº 31, no bairro Vila Rica.
Além do atendimento presencial, os consumidores também podem registrar solicitações pela internet. O serviço está disponível no sistema digital “Atibaia Sem Papel”
Serviço
Procon Atibaia
Endereço: Rua Bruno Sargiani, nº 31 – Vila Rica
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 16h
Telefones: (11) 4414-2360 | (11) 4414-2366 | (11) 4414-2367
Atendimento online e mais informações: https://atibaia.1doc.com.br/atendimento
