A suspensão das decolagens em todo o território dos Estados Unidos, determinada pela Administração Federal de Aviação (FAA) sob a justificativa de uma situação extraordinária e questões de segurança, na noite de ontem (13), levou a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) a recomendar que passageiros com viagens previstas para o país procurem as companhias aéreas. A orientação é verificar as condições dos voos e se houve alguma alteração na programação.
Em situações de problemas na operação dos voos, a responsabilidade de comunicar os passageiros é das companhias aéreas. Conforme as regras da Anac, as empresas devem avisar imediatamente sobre qualquer atraso, cancelamento ou interrupção, além de prestar assistência gratuita aos viajantes durante o período de espera, de acordo com o tempo de permanência no aeroporto.
Quando a espera for superior a quatro horas, ou ocorrer o cancelamento ou a interrupção do transporte, o passageiro deve receber da companhia as opções previstas na regulamentação para decidir como deseja prosseguir.
Impactos no Brasil
Até as 20h30 de ontem (13), apenas duas ocorrências haviam sido registradas entre os dez voos noturnos previstos no Aeroporto Internacional de Guarulhos: um cancelamento na rota para Nova York e um atraso na viagem com destino a Miami.
No Rio de Janeiro, a situação no Aeroporto Internacional Tom Jobim não apresentava alterações nos quatro voos programados para o período da noite, que continuavam previstos ou já contavam com embarque em andamento.
O que aconteceu?
A Administração Federal de Aviação dos Estados Unidos (FAA) determinou, na sexta-feira (13), a interrupção das decolagens de voos domésticos em todo o país. A decisão foi motivada por uma falha no sistema de comunicação dos centros responsáveis pelo controle do tráfego aéreo.
Neste sábado (14), a liberação das decolagens foi retomada. No entanto, a normalização das operações ainda enfrenta dificuldades, com congestionamentos nos aeroportos e reflexos da suspensão, como atrasos e cancelamentos de voos.
