O app do Santander apresentou instabilidade na manhã desta sexta-feira (05), impedindo o acesso de clientes e a realização de pagamentos via Pix, segundo relatos que se multiplicaram a partir das primeiras horas do dia.
O Downdetector, plataforma que monitora falhas em serviços online, registrou o início das notificações por volta das 9h12, chegando a um pico de 993 ocorrências, enquanto termos como “Santander fora do ar hoje”, “instabilidade Santander” e “Pix Santander fora do ar” subiram de forma expressiva no Google Trends.
Bradesco também enfrenta falhas
A instabilidade não se restringiu ao Santander. Clientes do Bradesco relataram nas redes sociais dificuldades para pagar contas e concluir transações via Pix ao longo da manhã. De acordo com o Downdetector, as notificações relativas ao app do banco começaram às 9h09 e atingiram 209 registros às 10h39. Parte dos usuários ainda relata impossibilidade de acessar suas contas pelo aplicativo.
Além do sistema bancário, usuários têm relatado problemas na Cloudflare, empresa que fornece uma rede de distribuição de conteúdos e serviço de segurança digital, e amplamente utilizado por empresas de tecnologia como a OpenAI.
As instituições financeiras não divulgaram, até o momento, a causa das falhas. Técnicos monitoram o sistema enquanto os relatos seguem em alta.
