Uma nova falha nos njhmmmm gerou instabilidade no aplicativo e no Internet banking durante a manhã desta sexta-feira (12), provocando uma onda de reclamações por parte dos usuários, especialmente em relação à realização de transações via PIX.
De acordo com dados do site Downdetector, que monitora interrupções em plataformas digitais, foram registradas mais de 2 mil notificações de erro até as 9h. As primeiras queixas surgiram por volta das 6h, com relatos de clientes que não conseguiam acessar o app nem realizar operações bancárias básicas.
Mais alguém, assim como eu, está sem acessar a conta do @Bradesco ? pic.twitter.com/wYwG5chUbe
— デイビッド (@DavidWallson) December 12, 2025
Instabilidade recorrente
Não é a primeira vez que o banco enfrenta problemas semelhantes. Em 28 de novembro, mais de mil clientes reportaram dificuldades para utilizar os serviços online da instituição. Na ocasião, o pico de falhas coincidiu com um dos dias de maior movimentação no sistema financeiro, marcado pelo pagamento de parcelas do 13º salário e pela Black Friday.
Nas redes sociais, usuários voltaram a criticar a instabilidade, que compromete operações rotineiras e prejudica o acesso em horários de pico. Em resposta a uma série de menções no X (antigo Twitter), o perfil oficial do Bradesco recomendou que os usuários tentem acessar os serviços mais tarde.
“Nossas equipes estão atuando para a regularização o mais breve possível”, informou o banco.
Até o momento, não há estimativa oficial sobre o tempo necessário para a normalização completa dos serviços.
