A alta das corridas por aplicativo virou assunto do dia nas redes e no bolso de quem depende do serviço. Uber e 99 acumularam aumento de 65% no Brasil em 12 meses até novembro, segundo dados do IPCA, e a disparada já aparece em relatos de usuários em várias capitais.
Além do susto em trajetos curtos, o tema ganhou um novo capítulo em São Paulo: o Procon Paulistano notificou as plataformas e pediu esclarecimentos sobre a formação de preços e as regras da tarifa dinâmica.
O que mudou nos preços do Uber e 99
Os números mostram uma escalada forte no custo do transporte por app. No acumulado de 12 meses até novembro, a corrida subiu 65% no país. Em São Paulo, a alta ficou em 60%.
Em alguns lugares, o salto chama ainda mais atenção. No Distrito Federal, por exemplo, pedir carro por aplicativo ficou 87% mais caro no mesmo período, enquanto a inflação geral no DF ficou bem menor.
Inflação do app superou até a do café
O aumento das corridas ultrapassou a alta do café, que também pesou no orçamento recentemente. No Brasil, o café subiu 42% na mesma janela, abaixo dos 65% das viagens por app.
Na prática, isso vira um efeito direto no dia a dia: o preço sobe e a sensação de “viagem curta custando caro” se repete com mais frequência, especialmente quando a cidade enfrenta chuva, falhas no transporte público ou horários de pico.
“Tá fora do normal”: usuários protestam contra preços do Uber e 99
Nas redes sociais, a insatisfação explodiu. Usuários passaram a relatar aumentos considerados fora da realidade, com corridas custando até quatro vezes mais que o normal e diferenças entre o valor exibido antes da viagem e o preço final cobrado no app.
As queixas se repetem em tom de revolta e ironia, levantando a mesma pergunta: por que o Uber e a 99 ficaram tão caros de uma hora para outra?
Queria entender pq o preço do uber tá tão caro, tá fora do normal
— fumerlon (@corote151) December 8, 2025
Preço do 99 tá 4x maior que o normal. Absurdo
— Thábata Lobato (@Thabatalobatoo) December 13, 2025
gente o preço do uber tá muito surreal
— ge (@sorizzo__) December 17, 2025
mês passado eu pagava 15 a 17 reais pra vir trabalhar, agora tá dando 30+ sempre, isso sem dinâmica, nunca mais vim de uber
O preço exorbitante da uber em dezembro é porque eles decoraram os carros? pic.twitter.com/wmckrTDgew
— Beto ❤️🩹🩹 (@4bertojr) December 15, 2025
Procon Paulistano entra no caso e pede detalhes
Diante do volume de reclamações, a Prefeitura de São Paulo, por meio do Procon Paulistano, notificou Uber e 99 para explicar o que está por trás das variações e quais limites existem para evitar abusos.
O órgão quer respostas sobre pontos como:
- Justificativa técnica e econômica da precificação dinâmica;
- Medidas para prevenir preços abusivos em alta demanda;
- Existência de teto tarifário e como ele funciona;
- Como e quando a política de preços aparece para o consumidor;
- Mecanismos para garantir modicidade tarifária.
O Procon também alertou sobre possíveis sanções se identificar problemas.
“O Procon Paulistano resalta que o não atendimento à notificação no prazo estabelecido poderá resultar na adoção de medidas administrativas previstas no Código de Defesa do Consumidor, incluindo aplicação de multa, suspensão temporária da atividade e outras penalidades cabíveis.”
Outros custos do carro não subiram no mesmo ritmo
Enquanto as corridas aumentaram, itens ligados ao automóvel ficaram bem abaixo disso nos dados oficiais citados na reportagem: gasolina com alta pequena no ano e em 12 meses, carro novo com reajuste bem menor e até queda em alguns custos, como manutenção em certas leituras.
