O Procon Campinas elaborou uma cartilha com dicas para as compras de presentes neste Dia das Mães, comemorado no próximo domingo (12/05). Entre as principais recomendações o Procon orienta a população a ter cuidado com valores praticados abaixo da média de mercado, exigir sempre a nota ou cupom fiscal e atentar-se ao orçamento doméstico para não extrapolar as finanças da família. O intuito é orientar os consumidores de Campinas para que realizem compras sem se preocuparem.
No caso de pagamentos via pix é importante checar se quem receberá o pagamento é a mesma pessoa ou loja na qual a aquisição foi feita, principalmente se for à distância. Se tiver dúvida, é importante procurar o vendedor em seus canais oficiais.
Para as compras à distância, por aplicativo ou sites, por exemplo, o consumidor deve saber que tem o direito de arrependimento e pode desistir da compra em até 7 dias.
Tanto quem compra quanto quem está esperando receber um presente de Dia das Mães precisa tomar cuidado para não cair em golpes. Atenção ao receber uma ligação com oferecimento de brindes e cuidado ao passar dados bancários ou de cartão de crédito, o comprador deve se certificar antes de enviar qualquer informação pessoal.
Filhas e filhos que vão comprar os presentes também precisam ficar atentos às promoções na internet que parecem “boas demais”. Vale consultar o site oficial da loja para verificar se a promoção existe mesmo, evitar fazer contratações por mensagens e não compartilhar nem abrir links que venham por redes sociais ou mensagens de texto.
Em caso de dúvidas sobre a confiabilidade de uma loja ou site, o comprador pode consultar se o site possui nome empresarial e número de CNPJ ou CPF, endereço físico ou eletrônico, contato e localização. E também pesquisar a situação cadastral da empresa na Junta Comercial e na Receita Federal.
Confira todas as dicas na cartilha: procon.campinas.sp.gov.br/informativos.
Isabela Meletti (Sob supervisão)
