Santos será um dos principais pontos da operação da MSC Cruzeiros na temporada 2026/2027. A companhia terá quatro navios com embarques regulares no porto santista, incluindo o inédito MSC Virtuosa, considerado o maior e mais moderno navio da temporada no Brasil. A programação também marca a primeira temporada regular do MSC Divina no país e o retorno do MSC Musica, que chega renovado.
A operação começa em novembro e segue até abril de 2027, com opções que vão de minicruzeiros a viagens transatlânticas rumo à Europa. Ao todo, estão previstos mais de 90 embarques no Porto de Santos.
Em entrevista ao VTV News, Adrian Ursilli, diretor-geral da MSC Cruzeiros no Brasil, fala sobre as expectativas para a temporada, o ritmo de vendas, o perfil dos passageiros, as novidades dos navios e a importância de Santos para a companhia.
Confira a entrevista com Adrian Ursilli, diretor-geral da MSC Cruzeiros no Brasil
Qual é a expectativa da companhia para a temporada 2026/2027 no Brasil?
Estamos confiantes de que a temporada 2026/2027 no Brasil será um grande sucesso. Teremos a maior e a mais moderna frota da região, uma oferta gastronômica internacional diversificada e o MSC Yacht Club, nosso produto de luxo dentro dos navios da MSC Cruzeiros, disponível em todos os navios da temporada para os hóspedes que buscam uma experiência de viagem ainda mais personalizada e exclusiva.
A estreia do MSC Virtuosa no país é um grande símbolo desse momento, somando-se à renovação do MSC Musica para oferecer ainda mais conforto e sofisticação aos nossos hóspedes.
Teremos uma oferta altamente variada de itinerários, que vão desde os minicruzeiros de três a cinco noites até viagens mais longas de sete e oito noites, passando por alguns dos destinos favoritos dos brasileiros, como o Nordeste e ilhas do Sudeste, bem como roteiros para a Argentina e o Uruguai. Tudo isso nos deixa muito confiantes de que entregaremos experiências memoráveis aos hóspedes e alcançaremos resultados ainda superiores aos dos últimos anos.
Como está o ritmo de vendas? A procura está acima, abaixo ou no mesmo patamar da temporada anterior?
O ritmo de vendas para a próxima temporada de cruzeiros na América do Sul está aquecido e acelerado, mantendo a grande demanda. A partir do mês de agosto, os brasileiros começam a planejar com mais intensidade suas próximas férias de verão, o que caracteriza um aumento ainda maior na procura pelas nossas viagens e reforça o entusiasmo do público pelo turismo marítimo.
Para proporcionar excelentes condições ao mercado brasileiro, oferecemos um Menu de Promoções com oportunidades pensadas para atender diferentes perfis de viajantes. Entre elas está a Tarifa Super Bingo, uma alternativa ideal para aqueles que desejam aproveitar as férias com os melhores preços, oferecendo até 25% de desconto em cabines internas, externas ou com varanda, em saídas selecionadas a bordo dos nossos cinco navios da temporada. Para os viajantes que valorizam flexibilidade e praticidade na hora de reservar, a tarifa Escolha Certa também é combinável com outras promoções.
Por fim, a tarifa Bebidas Inclusas é ideal para quem quer fazer a reserva com um pacote de bebidas já incluso na tarifa. Ela agrega todos os benefícios da Escolha Certa com a adição do Pacote Easy ou do Pacote Premium Extra, com um desconto em relação ao preço original, oferecendo uma ampla seleção de bebidas alcoólicas e não alcoólicas durante o cruzeiro.
Novidades da temporada
Quais navios da companhia passarão pelo Porto de Santos nesta temporada? Quais as datas de embarque e desembarque?
Na temporada 2026/2027, a MSC Cruzeiros terá quatro navios em operação regular no Porto de Santos. O renovado MSC Musica e o MSC Divina darão início aos embarques em Santos no dia 16 de novembro de 2026. O último embarque do MSC Divina está programado para 14 de março de 2027, enquanto o do MSC Musica acontece em 1º de abril de 2027. O MSC Seaview oferecerá embarques regulares de 29 de novembro de 2026 a 7 de março de 2027. Já o MSC Virtuosa terá embarques de 2 de dezembro de 2026 a 3 de abril de 2027.
Há estreias de navios ou retorno de embarcações que não vieram ao Brasil nas últimas temporadas?
A MSC Cruzeiros trará novidades imperdíveis para a temporada 2026/2027 na América Latina. Um dos nossos maiores destaques é a estreia do MSC Virtuosa no Brasil, o maior e mais moderno navio da temporada. Além disso, teremos pela primeira vez uma temporada regular do MSC Divina no país, um navio que oferece uma estrutura completa de entretenimento e bem-estar.
Outra grande novidade é a renovação do sofisticado MSC Musica, que passa a contar com o MSC Yacht Club, além de uma série de aprimoramentos voltados ao bem-estar, à gastronomia e à experiência dos hóspedes.
Entre as melhorias estão o MSC Aurea Spa totalmente renovado, oferecendo uma experiência de bem-estar ainda mais completa, com sauna panorâmica voltada para o mar, salas de vapor, sala de sal, caminho Kneipp e área de relaxamento. O navio também contará com uma nova academia equipada com aparelhos Technogym®, áreas de treinamento com vistas panorâmicas para o oceano e estúdios dedicados para yoga e spinning.
A oferta gastronômica será ampliada com a chegada do Butcher’s Cut, uma churrascaria de estilo americano especializada em cortes premium, e com a renovação do Kaito Sushi Bar, que proporcionará aos hóspedes uma experiência ainda mais sofisticada e autêntica da culinária asiática.
Quais são os principais roteiros oferecidos saindo de Santos? Houve mudanças em relação ao ano passado?
Estreando no Brasil, o MSC Virtuosa oferecerá itinerários de sete noites, com embarques em Santos e escalas em Búzios, Salvador e Maceió, além de um minicruzeiro de três noites com escala em Búzios.
Já o MSC Seaview realizará minicruzeiros de três noites com embarques em Santos, visitando alternadamente Búzios e Balneário Camboriú, além de cruzeiros de sete e oito noites com escalas alternadas em Balneário Camboriú, Punta del Este e Montevidéu, no Uruguai, e Buenos Aires, na Argentina.
O MSC Divina oferecerá minicruzeiros de três a cinco noites, partindo de Santos e visitando alternadamente Búzios, Ilhabela e Ilha Grande.
O MSC Musica chegará renovado para a temporada e realizará minicruzeiros de três e quatro noites com embarques em Santos e visitas alternadas a Búzios, Ilha Grande e Ilhabela.
Partindo de Santos nos meses de março e abril, teremos também as MSC Grand Voyages, viagens transatlânticas com embarque no Brasil e destino à Europa, a bordo dos navios MSC Seaview, MSC Divina, MSC Musica e MSC Virtuosa.
A primeira saída acontece em 7 de março de 2027, a bordo do MSC Seaview, em um itinerário de 21 noites com embarque em Santos, passando por Cabo Verde, Portugal, Marrocos e Espanha, com Barcelona como destino final.
Na sequência, em 14 de março de 2027, o MSC Divina parte de Santos rumo a Civitavecchia, na Itália, em uma viagem de 19 noites com paradas na Espanha, Marrocos e Itália.
No mês seguinte, em 1º de abril de 2027, o MSC Musica inicia sua travessia de 16 noites com destino a Gênova, na Itália, passando pela Espanha, França e Itália.
Por fim, em 3 de abril de 2027, o MSC Virtuosa realiza um itinerário de 17 noites rumo a Barcelona, com escalas na Espanha e no Marrocos.
Mercado e comportamento do consumidor
Os minicruzeiros continuam liderando a preferência ou os roteiros mais longos ganharam espaço?
Por atenderem a diferentes necessidades dos viajantes, ambos os formatos apresentam uma demanda significativa.
Os minicruzeiros, de três a cinco noites, continuam sendo a opção ideal para quem deseja vivenciar sua primeira experiência a bordo ou aproveitar uns dias de descanso, combinando facilidade de planejamento e excelente custo-benefício.
Já os roteiros mais longos, de seis a oito noites ou mais, são uma ótima opção para férias. Além de oferecerem mais tempo para desfrutar de toda a experiência a bordo, com gastronomia internacional, entretenimento para todas as idades e uma ampla estrutura de lazer, esses itinerários combinam a experiência da navegação com escalas em diversos destinos do litoral brasileiro e da Argentina e Uruguai, como Buenos Aires, Punta del Este e Montevidéu.
Qual o perfil predominante dos hóspedes atualmente? Casais, famílias, grupos de amigos ou público sênior?
Observamos uma evolução importante no perfil do passageiro de cruzeiro nos últimos anos. Hoje, o público é muito mais diverso, tanto em faixa etária quanto em interesses e estilos de viagem.
Além das famílias e dos viajantes mais experientes, temos visto um crescimento significativo de passageiros mais jovens, incluindo casais, grupos de amigos e viajantes solo que buscam combinar lazer, entretenimento, gastronomia e experiências diferenciadas em uma única viagem. Esse movimento reflete a característica dos cruzeiros da MSC, que atraem diferentes gerações. A companhia investe continuamente em inovação, tecnologia, entretenimento, experiências gastronômicas e diferentes categorias de hospedagem que atendem a públicos com expectativas cada vez mais variadas.
Também temos notado crescimento constante em grupos de afinidade e corporativos, como congressos, viagens de incentivo, premiações e eventos em geral, já que os navios são excelentes opções para esse tipo de iniciativa.
Quais tendências de viagem vocês observam entre os brasileiros?
Observamos que as experiências de luxo, cada vez mais personalizadas, são uma das tendências do setor de turismo. O nosso MSC Yacht Club traduz essa demanda ao oferecer o conceito exclusivo de “um iate dentro do navio”, combinando privacidade, serviço de alta qualidade e experiências sob medida para hóspedes que valorizam sofisticação, conforto e conveniência.
Notamos também que o uso da tecnologia e da Inteligência Artificial se consolidou como uma camada permanente e facilitadora, antecipando necessidades em tempo real.
Um exemplo é o MSC Concierge, nosso assistente virtual com IA integrado ao aplicativo MSC for Me, que funciona 24 horas por dia em mais de 90 idiomas. Conectado ao perfil do hóspede, ele oferece recomendações sob medida, complementando a viagem de forma fluida, sem jamais substituir o calor humano e a hospitalidade de excelência da nossa tripulação.
As viagens em família também aparecem como uma tendência, com as crianças exercendo um papel cada vez mais relevante na escolha dos destinos e experiências de férias. Para atender a esse público, a MSC Cruzeiros oferece uma ampla programação a bordo que combina entretenimento, criatividade e momentos de convivência para toda a família. Além disso, os navios contam com espaços dedicados para crianças e adolescentes de diferentes faixas etárias, com atividades desenvolvidas especialmente para cada grupo.
Por fim, o bem-estar deixou de ser apenas um diferencial e se tornou uma das principais tendências de consumo, refletindo a busca crescente por experiências que promovam saúde física, equilíbrio emocional e qualidade de vida.
Atenta a esse movimento, investimos continuamente em iniciativas voltadas ao bem-estar a bordo, como o MSC Aurea Spa, com tratamentos de relaxamento e terapias exclusivas, além de academias modernas, atividades fitness e opções gastronômicas que ajudam os hóspedes a manter hábitos saudáveis mesmo durante as férias.
O segmento de cruzeiros temáticos continua crescendo?
O segmento de cruzeiros temáticos continua em constante expansão e representa uma fatia muito estratégica para a nossa operação. Na MSC Cruzeiros, esse modelo acontece por meio de fretamentos por parte de grandes produtoras e empresas especializadas, que são responsáveis por esse segmento.
Experiências a bordo
Quais experiências ou serviços têm sido mais procurados a bordo?
O consumidor brasileiro valoriza a convivência social e busca aproveitar ao máximo tudo o que o navio tem a oferecer, especialmente as áreas externas e piscinas, que são características marcantes dos navios da MSC Cruzeiros, além das opções de entretenimento, bares, restaurantes e lojas.
Ao mesmo tempo, observamos um interesse crescente por experiências de entretenimento cada vez mais completas. A bordo, nossos hóspedes encontram atrações para todos os momentos, com destaque para as produções teatrais de classe mundial em grandes teatros e as famosas festas temáticas, como a festa tropical à beira da piscina e a festa do branco, música ao vivo em diversos lounges e bares temáticos, discoteca, jogos de última geração, simuladores e áreas exclusivas para crianças e adolescentes.
É nesse sentido que a MSC Cruzeiros se destaca no mercado. A companhia oferece um portfólio amplo e diversificado de experiências, capaz de atender às diferentes necessidades, preferências e estilos de viagem dos hóspedes.
Há novos restaurantes, atrações, espetáculos ou experiências gastronômicas?
Cada temporada é pensada para surpreender o público e trazer novidades. A bordo do MSC Virtuosa, um dos principais destaques é o MSC Starship Club, um bar futurista comandado pelo Rob, o primeiro bartender robô humanoide dos mares, que interage com os hóspedes em um ambiente imersivo.
O navio também conta com uma estrutura de entretenimento e games que inclui simulador de Formula Racer, cinema XD, pista de boliche em tamanho real e uma ampla área de arcades e jogos virtuais. No universo das atrações e espetáculos, há ainda o Carousel Lounge, espaço tecnológico projetado para produções conceituais exclusivas que combinam acrobacias, dança e música ao vivo.
Na gastronomia, os quatro navios terão o Butcher’s Cut, restaurante de especialidades inspirado nas clássicas churrascarias americanas e especializado em cortes premium.
No MSC Virtuosa, o Indochine Restaurant apresenta uma proposta que combina sabores da culinária vietnamita contemporânea com a tradição francesa. O Kaito Teppanyaki também estará presente no MSC Virtuosa e no MSC Seaview, com cozinha aberta e preparo na chapa.
Santos na temporada
Qual a importância do Porto de Santos para a operação da companhia no Brasil?
O Porto de Santos é o principal ponto de embarque da companhia no Brasil, recebendo a maioria dos nossos hóspedes na região. Além de sua relevância como porto de embarque, Santos também se destaca como destino turístico, o que torna a cidade ainda mais estratégica dentro da jornada dos viajantes.
A companhia mantém seu compromisso com a cidade, reconhecendo seu importante papel para o desenvolvimento do setor de cruzeiros no Brasil.
Qual a expectativa de movimentação de passageiros apenas em Santos?
Nosso objetivo é alcançar um alto nível de ocupação nesta temporada, oferecendo uma experiência de férias completa, inesquecível e com o padrão internacional de qualidade da MSC Cruzeiros.
Estamos totalmente preparados para entregar mais uma temporada de grande sucesso em Santos. Preparamos uma oferta ampla e diversificada de itinerários, atendendo a diferentes perfis de viajantes, desde quem busca um minicruzeiro até quem deseja viagens mais longas. Com essa operação robusta partindo de Santos, consolidamos ainda mais nossa liderança no mercado brasileiro e em toda a América do Sul.
Quantos embarques e desembarques estão previstos ao longo da temporada?
Para a temporada 2026/2027, entre novembro de 2026 e abril de 2027, estão previstos mais de 90 embarques no Porto de Santos.
Há passeios oficiais pela cidade e região? Quais são os mais procurados?
A MSC Cruzeiros oferece excursões organizadas a partir de Santos com roteiros pensados para que nossos hóspedes vivenciem o que a cidade tem de melhor. Santos se destaca muito como um destino turístico por si só, o que a torna ainda mais estratégica para a operação e para a viagem dos hóspedes.
Entre os passeios mais procurados estão as visitas ao Centro Histórico, onde os turistas conhecem a arquitetura, museus, monumentos e o tradicional passeio de bonde de madeira. O Museu Pelé e o Estádio Urbano Caldeira (Vila Belmiro), palco da história de um dos maiores ídolos do futebol mundial, estão entre os grandes destaques.
A companhia também oferece tours focados nos jardins e praias da orla, além da rica cena artística e gastronomia local. Os hóspedes podem reservar essas excursões com antecedência pelo site oficial, Central de Atendimento, com um agente de viagens, ou diretamente a bordo durante a viagem.
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