Moradores e empresários de Indaiatuba passaram a contar, desde este mês de junho de 2026, com dois totens de autoatendimento instalados no Paço Municipal.
Os equipamentos permitem acessar serviços digitais da Prefeitura e imprimir documentos no local, ampliando as opções de atendimento para quem precisa resolver demandas presenciais ou não possui acesso fácil à internet.
Totens ampliam acesso aos serviços municipais em Indaiatuba
A Secretaria Municipal da Fazenda disponibilizou os novos equipamentos em frente ao setor de atendimento da pasta. A iniciativa busca facilitar o acesso da população aos serviços oferecidos pelo portal oficial da Prefeitura.
Os totens funcionam exclusivamente para consultas e solicitações relacionadas aos serviços online municipais. Além do acesso digital, os usuários podem emitir e imprimir documentos sem necessidade de utilizar equipamentos próprios.
Segundo a administração municipal, a medida complementa a estrutura já existente no local e amplia as alternativas para quem precisa de atendimento rápido durante o horário de funcionamento da Prefeitura.
Quais serviços podem ser acessados nos totens
Os equipamentos disponibilizados pela Prefeitura de Indaiatuba permitem acesso a diversos serviços utilizados por cidadãos e empresas.
Entre as opções disponíveis estão a emissão de carnês, guias para pagamento de taxas e tributos municipais, consulta de débitos e verificação de situação cadastral mobiliária.
Emissão de documentos e segundas vias
Uma das principais funcionalidades é a emissão de documentos e segundas vias diretamente no local. Com isso, o usuário pode concluir o procedimento sem precisar procurar outros estabelecimentos para impressão.
O serviço atende especialmente pessoas que precisam regularizar pendências, emitir comprovantes ou acessar documentos fiscais vinculados ao município.
Serviços de outras secretarias também estão disponíveis
Além dos serviços ligados à Secretaria da Fazenda, os totens oferecem acesso a funcionalidades de outras áreas da administração municipal.
A integração permite que o cidadão encontre diferentes soluções em um único ambiente digital, reduzindo deslocamentos e simplificando procedimentos administrativos.
Estrutura reforça atendimento presencial
Os novos equipamentos passam a integrar a estrutura de atendimento já existente no Paço Municipal. Atualmente, a Prefeitura também mantém quatro guichês destinados ao atendimento direto da população.
De acordo com a Secretaria da Fazenda, os totens foram pensados para atender pessoas que não possuem acesso à internet em casa ou que já estão no prédio público e precisam consultar informações rapidamente.
A utilização dos equipamentos é restrita aos serviços disponíveis no portal oficial da administração municipal, o que garante foco no atendimento ao cidadão e maior segurança durante o acesso às informações.
Onde ficam os novos totens da Prefeitura
Os equipamentos estão instalados no Paço Municipal de Indaiatuba, localizado na Avenida Engenheiro Fábio Roberto Barnabé, nº 2.800, no Jardim Esplanada.
O atendimento ao público ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, exceto em finais de semana e feriados.
