A Autoridade Portuária de Santos (APS) informou nesta quinta-feira (12) que a equipe de Tecnologia da Informação (TI) recuperou cerca de 70% dos backups de arquivos afetados pelo ataque cibernético ao Porto de Santos. O incidente ocorreu na sexta-feira (6), em razão de uma queda de energia. A estatal prevê que o site do porto e outros sistemas internos voltem a funcionar ainda nesta quinta-feira.
Em nota, a APS explicou que a retomada dos sistemas administrativos acontecerá de maneira gradual. A empresa, responsável pela infraestrutura pública do porto, segue trabalhando na recuperação dos serviços online.
A expectativa é que o site oficial e outros sistemas internos sejam restabelecidos ao longo desta quinta-feira (12). Até lá, parte dos serviços ao público continua sendo prestada por meios alternativos.
Mesmo com o ataque hacker e a indisponibilidade temporária de alguns sistemas, a autoridade portuária garante que não há risco de paralisação das atividades. As operações de embarque e desembarque seguem em andamento, e a entrada e a saída de navios, assim como os acessos terrestres ao porto, estão mantidos.
Entenda mais abaixo o caso e as investigações.
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Entenda o ataque
A invasão ocorreu após uma queda de energia elétrica registrada na sexta-feira (6). Para garantir segurança e agilidade nos acessos, foram adotados procedimentos de contingência e o efetivo da Guarda Portuária foi reforçado. A companhia também diz ter aplicado medidas técnicas, administrativas e jurídicas para reduzir eventuais impactos do ataque hacker.
🔍Ataque cibernético: Um ataque cibernético (ou ciberataque) é uma tentativa deliberada e não autorizada de acessar, roubar, alterar, destruir ou desativar dados, sistemas de computadores, redes ou infraestruturas digitais.
Com isso, a Delegacia de Polícia Federal em Santos determinou a abertura de um inquérito policial para apurar a suposta invasão hacker aos sistemas do porto. Em nota, a PF informou que ainda não é possível apontar os motivos das falhas e que só será possível esclarecer o que aconteceu após o andamento das investigações.
Os sistemas chegaram a ser restabelecidos no início da noite de sexta-feira, mas voltaram a ficar indisponíveis na madrugada de sábado (7). A causa do incidente cibernético ainda é investigada.
Ataque do exterior e Gabinete de Crise
A APS suspeita que o ataque cibernético que atingiu os sistemas do Porto de Santos teve origem fora do Brasil. Para coordenar as ações de resposta ao incidente e a recuperação dos serviços, a autoridade portuária estabeleceu um Gabinete de Crise.
A criação do gabinete se trata de uma normatização administrativa e foi formalizada em portaria assinada pelo presidente da empresa, Anderson Pomini. A decisão considerou a necessidade de atuação integrada entre as unidades da empresa para solucionar o problema.
O grupo reúne nove representantes das áreas de tecnologia da informação, operações portuárias, jurídico, segurança, proteção de dados, comunicação, governança, riscos e compliance, administração e finanças,
Entre as funções do gabinete estão coordenar as medidas de resposta ao ataque cibernético, conter os impactos, preservar informações, garantir a continuidade das atividades críticas e acompanhar a recuperação dos sistemas e serviços do porto.
Segundo o superintendente de TI do complexo portuário, Rogério Saran, ferramentas estão sendo implementadas no Porto para evitar um novo ataque.
Quais sistemas foram afetados pelo ataque
O problema atingiu o site oficial, os sistemas internos e os serviços usados por clientes e usuários do porto. De acordo com a APS, os principais serviços comprometidos foram:
- ▶️Sistema de protocolo: usado pelos clientes para fazer pedidos à companhia.
- ▶️Sistema Docas Digital: por onde os documentos internos tramitam entre as áreas da empresa.
- ▶️SAP: ferramenta de gestão administrativa da autoridade portuária.
- ▶️Site do Porto de Santos
- ▶️Internet e telefonia ficaram indisponíveis por três dias e foram restabelecidos nesta segunda-feira (9).
De acordo com a APS, a recuperação está sendo feita de forma gradual.
Serviços alternativos e uso do Porto Sem Papel
Enquanto os sistemas não voltam por completo, parte dos serviços está sendo prestada por meios alternativos, com controles internos e externos. Entre eles está o Porto Sem Papel, sistema informatizado do Governo Federal que permite a troca de informações e documentos entre órgãos públicos e empresas que atuam nos portos brasileiros.
