O abastecimento de água em Santos está sendo normalizado pela Sabesp nesta quinta-feira (17), após os impactos das fortes chuvas na região. As estações de tratamento voltaram a operar, e a recuperação total dos reservatórios é esperada até amanhã (18).
Fortes chuvas prejudicaram a captação de água nos rios da região. Moradores de bairros como Embaré e Zona Noroeste relataram interrupções no abastecimento.
O município acumulou 401,0 mm de chuva nas duas primeiras semanas de setembro, volume quase três vezes maior que a média histórica mensal de 139,9 mm. Nos últimos três dias, choveu 132,4 mm.
Posicionamento
A Sabesp orienta o consumo racional de água, com foco em prioridades essenciais e suspensão de usos como lavagem de veículos, calçadas e enchimento de piscinas. De acordo com a companhia, há o monitoramento da rede e equipes para registros de ocorrências nos canais oficiais.
“A Sabesp segue com o monitoramento contínuo da operação e com equipes técnicas mobilizadas para atender qualquer ocorrência que seja registrada pelos canais oficiais de atendimento aos clientes. E reitera o pedido de desculpas pelos transtornos, agradecendo a compreensão”, declara a nota.
Canais de atendimento
O suporte aos moradores ocorre por meio dos canais oficiais da companhia:
- Telefone: 0800-055-0195 (ligação gratuita)
- WhatsApp: (11) 3388-8000
- Agência virtual: sabesp.com.br
