A cidade de Santos enfrenta problemas de desabastecimento de água nesta terça-feira (15). Moradores de diversas regiões, como o Embaré e a Zona Noroeste, relatam interrupções no fornecimento ao longo do dia.
A instabilidade ocorre após fortes chuvas atingirem a região e afetarem a captação de água nos rios locais.
Nas duas primeiras semanas de setembro, o município acumulou 401,0 mm de chuva. O volume é quase três vezes superior à média histórica para todo o mês, que é de 139,9 mm. Somente nas últimas 72 horas, o índice pluviométrico atingiu 132,4 mm.
Impacto na captação
Em nota, a Sabesp informou que temporais intensos alteram a qualidade da água nos mananciais devido ao acúmulo de terra, folhas e resíduos trazidos pelas enxurradas.
Dessa maneira, a situação exige ajustes operacionais e em alguns casos paralisações temporárias do tratamento para conter riscos de contaminação, provocando oscilações no sistema.
A concessionária destacou que mobilizou caminhões-pipa para suprir emergencialmente os locais atingidos e orienta a população a priorizar o consumo consciente do volume armazenado em caixas-d’água.
Canais de atendimento
Clientes que observarem falhas na rede devem registrar o endereço junto aos canais oficiais para avaliação técnica.
Ocorrências e chamados emergenciais podem ser abertos na Central de Atendimento pelo telefone 0800 055 0195, via WhatsApp no número (11) 3388-8000 ou no site da Sabesp.
