A Polícia Civil prendeu três pessoas durante a Operação Cobrança Forçada, realizada nesta quarta-feira (27), em Piracicaba, no interior de São Paulo. A ação investigou um suposto esquema de extorsão, estelionato e associação criminosa praticado em um estabelecimento do ramo de autocenter.
Segundo a Unidade de Polícia Judiciária Agrupada (UPJA) de Piracicaba, um casal procurou a delegacia após enfrentar dificuldades para retirar o veículo de um estabelecimento localizado na Avenida Doutor Paulo de Moraes, no bairro Paulista.
As vítimas relataram que pesquisaram preços para trocar quatro pneus do automóvel e decidiram contratar o serviço após encontrarem uma oferta abaixo do valor praticado no mercado. Enquanto cada pneu custava cerca de R$ 500 em outros estabelecimentos, o comércio ofereceu as peças por R$ 229 cada, além de alinhamento e balanceamento gratuitos.
Após deixarem o veículo para manutenção, o casal retornou ao local no fim do dia. No entanto, os funcionários apresentaram uma cobrança superior a R$ 6 mil.
Casal não conseguiu retirar veículo
De acordo com a Polícia Civil, o proprietário do estabelecimento informou que só devolveria o automóvel após o pagamento integral da quantia exigida.
As vítimas permaneceram no local até a noite tentando resolver a situação. Durante as negociações, o valor caiu para R$ 4,3 mil. Mesmo assim, o casal não conseguiu concluir o pagamento, apesar das tentativas com diferentes cartões de crédito.
Segundo a investigação, o proprietário orientou as vítimas a retornarem no dia seguinte. Além disso, determinou que um funcionário acompanhasse o casal até um hipermercado para tentar ampliar o limite dos cartões.
Investigadores acompanharam movimentação
Na manhã desta terça-feira, investigadores da UPJA acompanharam o casal até o estabelecimento. Os policiais observaram que um funcionário levou as vítimas até o hipermercado, seguindo orientação do proprietário.
Conforme a apuração, o funcionário permaneceu dentro do veículo durante toda a ação após receber ordens para evitar contato externo e possíveis implicações legais.
Depois de novo contato entre as vítimas e o proprietário, o funcionário retornou ao hipermercado, buscou o casal e voltou ao autocenter. Nesse momento, os policiais civis realizaram a abordagem no estabelecimento.

Polícia prendeu três suspeitos
A Polícia Civil identificou e prendeu o proprietário do autocenter, o vendedor responsável pelo atendimento e o funcionário que acompanhou o casal.
Os três responderão pelos crimes de estelionato e associação criminosa. Além disso, os investigadores autuaram o proprietário também pelo crime de extorsão.
Já o mecânico responsável pelos serviços prestados no veículo foi levado à delegacia como averiguado. Após os procedimentos de praxe, ele acabou liberado.
Durante a operação, a perícia analisou o carro das vítimas e, posteriormente, devolveu o veículo ao casal.
O delegado José Donizeti de Melo coordenou a ação.
A Polícia Civil orienta consumidores a denunciarem imediatamente práticas abusivas ou cobranças consideradas irregulares em estabelecimentos comerciais. As denúncias podem ser feitas presencialmente nas delegacias ou pelos canais oficiais da Polícia Civil do Estado de São Paulo.