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Lista ReclameAqui: varejistas e marcas de beleza lideram queixas na Black Friday

Mais de 8,6 mil registros foram feitos nas primeiras horas do evento; uso de inteligência artificial em golpes preocupa consumidores

Campanhas de promoções já começaram em lojas como Amazon, Ubisoft, Nintendo e PlayStation; ofertas chegam a até 90% off.

Levantamentos apontam alta expressiva em golpes; especialistas explicam como identificar armadilhas e garantir direitos.