O cadastro eleitoral foi reaberto nesta terça-feira (3) em todo o Brasil. Com a retomada dos atendimentos, os eleitores podem solicitar a emissão do primeiro título, coletar a biometria, transferir o domicílio eleitoral ou regularizar pendências. Os serviços podem ser solicitados pela internet ou presencialmente nos cartórios eleitorais.
Atendimento pela internet e presencial
Os procedimentos podem ser realizados pelo site do Autoatendimento Eleitoral, sem necessidade de comparecer a uma unidade.
Em São Paulo, quem precisar de atendimento presencial, especialmente para realizar o cadastro biométrico, deve agendar um horário previamente pelo site do TRE-SP.
Os cartórios eleitorais paulistas funcionam de segunda a sexta-feira, das 11h às 17h. O eleitor pode procurar atendimento em qualquer unidade do estado. Os endereços e telefones estão disponíveis na consulta de zonas eleitorais.
Atendimento prioritário e serviços sem agendamento
Pessoas excluídas digitalmente terão prioridade no atendimento presencial e não precisam agendar horário.
Também não é necessário marcar atendimento para serviços que não envolvam operações do cadastro eleitoral, como justificativa de ausência às urnas, pagamento de multas e emissão de certidões.
Como consultar a situação eleitoral
Quem não votou, ainda não apresentou justificativa ou não sabe se está com o título regular pode consultar a situação eleitoral pelo Autoatendimento Eleitoral.
Para isso, basta acessar a aba “Consultas” e selecionar a opção “Situação do título”.
Por que o cadastro eleitoral foi fechado?
O cadastro eleitoral estava suspenso desde 7 de maio, conforme determina a Lei das Eleições (Lei nº 9.504/1997), para a organização do pleito. Com o encerramento desse período, os serviços foram retomados em todo o país.
Para esclarecer dúvidas, o TRE-SP disponibiliza a chatbot Lina, assistente virtual de inteligência artificial, pelo site do Tribunal ou pelo WhatsApp, no número (11) 3130-2200.
Outra opção é a Central de Atendimento, pelo telefone 148. O serviço automatizado funciona 24 horas por dia, inclusive aos fins de semana e feriados. Já o atendimento com funcionários ocorre de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.
