A Autoridade Portuária de Santos (APS) confirmou que um ataque cibernético atingiu seus sistemas após uma queda de energia elétrica registrada no início da manhã da última sexta-feira (6). A Polícia Federal já investiga o caso, e as operações de embarque e desembarque seguem normalmente, segundo a administração do Porto de Santos.
🔍Ataque cibernético: Um ataque cibernético (ou ciberataque) é uma tentativa deliberada e não autorizada de acessar, roubar, alterar, destruir ou desativar dados, sistemas de computadores, redes ou infraestruturas digitais.
A Delegacia de Polícia Federal em Santos determinou a abertura de um inquérito policial para apurar a suposta invasão hacker aos sistemas do porto. Em nota, a PF informou que ainda não é possível apontar os motivos das falhas e que só será possível esclarecer o que aconteceu após o andamento das investigações.
A APS informou que ainda não foi possível determinar o alcance da invasão nem se houve acesso a dados. A Comissão Estadual de Segurança Pública nos Portos, Terminais e Vias Navegáveis (Cesportos) elevou o nível de proteção do Porto de Santos para o nível II, adotado quando há riscos à segurança das operações portuárias. Com a mudança, são intensificados o controle de acesso à zona portuária e as inspeções nas cargas.
▶️”Ainda não é possível afirmar os motivos que ensejaram as falhas noticiadas, sendo que somente após o devido trâmite das investigações será possível afirmar o que efetivamente ocorreu”, informou a PF.
Para garantir a segurança e a agilidade nos acessos, a autoridade adotou procedimentos de contingência e reforçou o efetivo da Guarda Portuária. Mesmo com a indisponibilidade de sistemas, a APS garante que não houve paralisação das atividades logísticas. A entrada e a saída de navios e os acessos terrestres ao porto foram mantidos.
Segundo a APS, nenhum serviço deixou de ser prestado. A companhia afirma ter adotado medidas técnicas, administrativas e jurídicas para reduzir eventuais impactos e diz que pretende normalizar todos os sistemas em breve. Veja abaixo quais sistemas foram afetados.
Os sistemas chegaram a ser restabelecidos no início da noite de sexta-feira, mas voltaram a ficar indisponíveis na madrugada de sábado (7). A causa da nova falha ainda é investigada.
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Quais sistemas foram afetados pelo ataque
O problema atingiu o site oficial, os sistemas internos e os serviços usados por clientes e usuários do porto. De acordo com a APS, os principais serviços comprometidos foram:
- ▶️Sistema de protocolo: usado pelos clientes para fazer pedidos à companhia.
- ▶️Sistema Docas Digital: por onde os documentos internos tramitam entre as áreas da empresa.
- ▶️SAP: ferramenta de gestão administrativa da autoridade portuária.
- ▶️Site do Porto de Santos
- ▶️Internet e telefonia ficaram indisponíveis por três dias e foram restabelecidos nesta segunda-feira (9).
De acordo com a APS, a recuperação está sendo feita de forma gradual.
Serviços alternativos e uso do Porto Sem Papel
Enquanto os sistemas não voltam por completo, parte dos serviços está sendo prestada por meios alternativos, com controles internos e externos. Entre eles está o Porto Sem Papel, sistema informatizado do Governo Federal que permite a troca de informações e documentos entre órgãos públicos e empresas que atuam nos portos brasileiros.
