Indicação visual de conteúdo ao vivo no site
Indicação visual de conteúdo ao vivo

WhatsApp deixou de funcionar em alguns celulares; veja a lista completa

Atualização do WhatsApp entrou em vigor em 1º de junho e alguns celulares perderam acesso ao app
WhatsApp deixou de funcionar em celulares antigos

Com o início de junho, o WhatsApp deixou de funcionar em diversos celulares antigos. A mudança começou a valer no dia 1º e afeta aparelhos com Android 5.0 ou inferior e iOS 15.0 ou inferior.

A decisão faz parte de uma atualização da Meta para garantir o bom desempenho e a segurança do aplicativo. A nova regra segue a prática comum do app de encerrar o suporte a sistemas desatualizados todos os anos. Desta vez, a lista de modelos afetados é longa e inclui aparelhos populares da Samsung, Apple, LG, Motorola, Sony, Huawei, Nokia e outras marcas.


Continua após a publicidade

Veja abaixo por que o WhatsApp deixou de funcionar nesses aparelhos, a lista completa dos modelos afetados e o que fazer se o seu celular está entre eles.

Samsung

  • Galaxy S3
  • Galaxy Note 2
  • Galaxy Ace 3
  • Galaxy S4 Mini
  • Galaxy Core
  • Galaxy Trend Lite
  • Galaxy Trend II
  • Galaxy Ace 2
  • Galaxy S3 Mini
  • Galaxy Xcover 2

iPhone

  • iPhone 5
  • iPhone 5c
  • iPhone 5s
  • iPhone 6
  • iPhone 6 Plus
  • iPhone 6s
  • iPhone 6s Plus
  • iPhone SE (1ª geração)

LG e outros

  • Optimus G
  • Nexus 4
  • L90
  • G2 Mini
  • Optimus L3 II Dual
  • Optimus L5 II
  • Optimus F5
  • Optimus L3 II
  • Optimus L7 II
  • Optimus L5 Dual
  • Optimus L7 Dual
  • Optimus F3
  • Optimus F3Q
  • Optimus L2 II
  • Optimus L4 II
  • Optimus F6
  • Optimus F7
  • Enact
  • Lucid 2
  • Motorola Moto G (1ª geração)
  • Moto E (1ª geração)
  • Huawei Ascend P6
  • Sony Xperia Z, Xperia SP
  • Nokia Lumia 920, 1020

Por que o WhatsApp deixou de funcionar nesses celulares?

O motivo principal é a incompatibilidade com novas atualizações. O WhatsApp deixou de funcionar nesses celulares porque eles não conseguem mais receber os recursos exigidos pela versão atual do aplicativo. Isso inclui melhorias de segurança, correção de falhas e novas funções.

Como saber se meu celular será afetado?

É possível verificar a versão do seu sistema nas Configurações > Sistema > Informações do telefone. Se o Android for 5.0 ou inferior (ou iOS até 15.0), o WhatsApp não será mais compatível.

O que fazer se seu celular está na lista?

Caso o seu aparelho tenha sido afetado, a única alternativa é usar um modelo mais recente. Mesmo que o celular ainda funcione para ligações ou mensagens, outros apps também podem deixar de funcionar em breve, pela mesma razão.


Continua após a publicidade

Autor

  • Brunna Santos

    Jornalista com experiência em redação para web, especializada na produção de conteúdo informativo para sites.

VEJA TAMBÉM

Gostaria de receber as informações da região no seu e-mail?

Preencha seus dados para receber toda sexta-feira de manhã o resumo de notícias.