A Sabesp realiza neste sábado (27), das 9h às 14h, a Caravana Sabesp no bairro Jardim Virgínia, em Guarujá, litoral de São Paulo. A ação acontece na Avenida Assis Chateaubriand, 4001, e leva serviços itinerantes à população. Além disso, o atendimento prioriza a renegociação de débitos, a atualização cadastral e a orientação sobre tarifa social e tarifa vulnerável. Dessa forma, a iniciativa amplia o acesso dos moradores aos serviços da companhia e facilita a inclusão em programas de desconto na conta de água e esgoto.
Atendimento itinerante facilita acesso a serviços da Sabesp
Durante a ação, moradores do Guarujá conseguem resolver pendências diretamente com a equipe da Sabesp. Entre os serviços disponíveis, estão a emissão de segunda via de fatura, a atualização cadastral e o esclarecimento de dúvidas sobre benefícios tarifários.
Além disso, a companhia realiza um mutirão de renegociação de débitos, o que facilita a regularização de contas em atraso. A equipe também orienta sobre a Tarifa Social e a Tarifa Vulnerável, que podem garantir descontos de até 78% na conta de água e esgoto para famílias que se enquadram nos critérios.
Para receber atendimento, o cliente precisa apresentar documento de identificação e a conta de água do imóvel. Em alternativa, o usuário também pode usar a fatura digital pelo aplicativo da Sabesp.
Programa leva serviços e educação ambiental
A Caravana Sabesp integra o programa Sabesp Presente, que utiliza uma unidade móvel para percorrer cidades do estado e aproximar os serviços da população.
Além do atendimento, o evento também oferece o Clubinho Sabesp, espaço voltado para crianças. Nesse ambiente, a programação inclui atividades de educação ambiental, como oficinas, jogos e contação de histórias. Assim, o projeto reforça o uso consciente da água e a preservação dos recursos naturais.
Quem pode receber a Tarifa Social
As tarifas Social e Vulnerável são concedidas automaticamente para famílias inscritas no CadÚnico, desde que o cadastro permaneça atualizado no portal do governo federal.
A Tarifa Social I atende famílias com renda per capita entre R$ 218 e meio salário mínimo. Além disso, inclui pessoas com deficiência ou idosos beneficiários do BPC, entre outros critérios.
Já a Tarifa Social II atende famílias em áreas de regularização fundiária, comunidades vulneráveis e povos tradicionais reconhecidos pelos municípios. Nesse caso, a própria Sabesp identifica os beneficiários conforme o cronograma de obras.
Serviço
Caravana Sabesp no Guarujá
Data: sábado, 27 de junho
Horário: das 9h às 14h
Local: Avenida Assis Chateaubriand, 4001 – Jardim Virgínia, Guarujá (SP)
