Mais de R$ 10,56 bilhões em valores esquecidos seguem disponíveis para resgate por clientes de instituições financeiras em todo o país, de acordo com novo balanço divulgado pelo Banco Central nesta terça-feira (12). Os dados, atualizados até junho, apontam que 48,2 milhões de pessoas físicas e 4,43 milhões de empresas ainda não buscaram os recursos que lhes são devidos.
Apesar de o prazo original para resgate ter se encerrado em 16 de outubro de 2024, o Ministério da Fazenda reiterou que não há limite de tempo para que cidadãos ou empresas solicitem a devolução dos valores.
- A consulta deve ser feita exclusivamente pelo site valoresareceber.bcb.gov.br, onde é possível verificar a existência dos créditos e iniciar o processo de devolução.
A maior parte dos valores corresponde a pessoas físicas, com R$ 8,03 bilhões retidos. Outros R$ 2,53 bilhões pertencem a empresas.
Para que o dinheiro seja efetivamente devolvido, é necessário informar uma chave PIX válida. Caso o cliente não tenha uma, é preciso entrar em contato diretamente com a instituição responsável pelo valor para combinar o método de pagamento ou então cadastrar uma chave e retornar ao sistema.
Novidade: resgate automático agora é possível
Desde o fim de maio, o sistema permite que usuários optem por habilitar uma solicitação automática para o resgate dos valores. A funcionalidade é opcional e disponível apenas para pessoas físicas com chave PIX cadastrada no CPF. A adesão requer uma conta gov.br com nível de segurança prata ou ouro e autenticação em duas etapas.
De acordo com o Banco Central, o objetivo da automatização é evitar que o cidadão tenha que fazer consultas periódicas ou enviar pedidos manuais sempre que um novo valor for identificado. O crédito é feito diretamente pela instituição financeira na conta do titular, sem aviso prévio do BC.
Contas conjuntas e instituições que ainda não aderiram à devolução via PIX seguem exigindo solicitação manual.
Sistema reforça segurança contra fraudes
Em fevereiro, o Banco Central atualizou o sistema de verificação para aumentar a segurança no acesso ao SVR (Sistema Valores a Receber). O login continua sendo feito com CPF e senha da conta gov.br, mas agora exige também validação em duas etapas, com uso do aplicativo no celular e reconhecimento facial.
Para herdeiros, inventariantes, representantes legais ou testamentários, a consulta e o resgate dos valores de pessoas falecidas permanecem disponíveis, mediante preenchimento de termo de responsabilidade.
Resumo prático
- O resgate não tem prazo final;
- Consulta e solicitação são feitas apenas no site oficial do BC;
- Necessário ter chave PIX;
- Adesão ao resgate automático é opcional e exclusiva para pessoas físicas com chave PIX do tipo CPF;
- Para acessar, é preciso conta gov.br com nível prata ou ouro e verificação em duas etapas.
