O site institucional do Porto de Santos voltou a funcionar na noite de quinta-feira (12), seis dias após um ataque cibernético atingir os sistemas da Autoridade Portuária de Santos (APS). A informação foi divulgada pela própria companhia, que trata o retorno da página como um passo importante para normalizar o atendimento aos usuários.
Apesar da volta do endereço eletrônico, a recuperação ainda é parcial. Segundo a APS, os principais serviços usados por empresas e demais usuários do porto continuam sendo prestados de maneira alternativa, com solicitações feitas por e-mail e por outros canais.
O incidente foi registrado na sexta-feira, 6 de novembro. De acordo com a APS, os sistemas online foram afetados por um ataque cibernético após serem reiniciados em razão de uma queda de energia. Desde então, equipes da autoridade portuária trabalham na recuperação gradual.
A APS informou que as operações no cais seguem normalmente e que não há risco de paralisação. As entradas e saídas de navios foram mantidas, assim como os acessos terrestres ao porto, o que evita impacto direto na movimentação de cargas, na logística e no fluxo de caminhões que atendem o complexo.
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Entenda o ataque cibernético
A invasão ocorreu após uma queda de energia elétrica registrada na sexta-feira (6). Para garantir segurança e agilidade nos acessos, foram adotados procedimentos de contingência e o efetivo da Guarda Portuária foi reforçado. A companhia também diz ter aplicado medidas técnicas, administrativas e jurídicas para reduzir eventuais impactos do ataque hacker.
🔍Ataque cibernético: Um ataque cibernético (ou ciberataque) é uma tentativa deliberada e não autorizada de acessar, roubar, alterar, destruir ou desativar dados, sistemas de computadores, redes ou infraestruturas digitais.
Com isso, a Delegacia de Polícia Federal em Santos determinou a abertura de um inquérito policial para apurar a suposta invasão hacker aos sistemas do porto. Em nota, a PF informou que ainda não é possível apontar os motivos das falhas e que só será possível esclarecer o que aconteceu após o andamento das investigações.
Os sistemas chegaram a ser restabelecidos no início da noite de sexta-feira, mas voltaram a ficar indisponíveis na madrugada de sábado (7). A causa do incidente cibernético ainda é investigada e a APS acredita que o ataque tenha vindo do exterior.
Anderson Pomini, presidente da APS, e Rogério Saran, superintendente de TI do complexo portuário, falam sobre o ataque cibernético. Foto: Reprodução/Redes sociais
Quais sistemas foram afetados pelo ataque
O problema atingiu o site oficial, os sistemas internos e os serviços usados por clientes e usuários do porto. De acordo com a APS, os principais serviços comprometidos foram:
- ▶️Sistema de protocolo: usado pelos clientes para fazer pedidos à companhia.
- ▶️Sistema Docas Digital: por onde os documentos internos tramitam entre as áreas da empresa.
- ▶️SAP: ferramenta de gestão administrativa da autoridade portuária.
- ▶️Site do Porto de Santos
- ▶️Internet e telefonia ficaram indisponíveis por três dias e foram restabelecidos nesta segunda-feira (9).
Porto de Santos sofre ataque cibernético. Foto: Reprodução/Porto de Santos
