O Desenrola 2.0 começou uma nova fase de renegociação de dívidas e já movimenta milhões de brasileiros que buscam limpar o nome.
O programa federal oferece descontos que podem chegar a 95% e reúne canais exclusivos dos principais bancos para facilitar os acordos. A nova etapa também amplia as condições para famílias, estudantes e empresas.
Com prazo limitado para adesão, o Desenrola 2.0 permite negociar débitos de cartão de crédito, cheque especial, crédito pessoal e até contratos do Fies. Além disso, algumas instituições financeiras disponibilizaram atendimento por WhatsApp, aplicativo, telefone e agências.
Quem pode participar do Desenrola 2.0?
O programa atende pessoas com renda mensal de até cinco salários mínimos, o equivalente a R$ 8.105. As dívidas precisam ter sido registradas até 31 de janeiro de 2026 e devem estar atrasadas há pelo menos 90 dias.
Os débitos também não podem ultrapassar dois anos de inadimplência. Entram na negociação contas relacionadas a cartão de crédito, cheque especial e crédito pessoal.
Já estudantes com dívidas do Fies conseguem descontos de até 99% nos contratos em atraso.
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Veja os canais dos bancos para renegociar dívidas
Os maiores bancos do país criaram áreas específicas para atendimento do Desenrola 2.0. Em alguns casos, o cliente consegue fazer toda a renegociação sem sair de casa.
Banco do Brasil
- WhatsApp oficial: 61 4004-0001
- Telefones: 4004-0001 e 0800 729 0001
- Aplicativo e internet banking (clique aqui)
- Agências bancárias
Bradesco
- Aplicativo oficial
- Site de renegociação (clique aqui)
- Agências bancárias
Caixa
- Telefones: 4004 0104 e 0800 104 0104
- WhatsApp oficial: 0800 104 0104
- Site da Caixa (clique aqui)
- Agências bancárias
Itaú
- Superapp Itaú
- WhatsApp: 11 4004-1144
- Portal de renegociação (clique aqui)
- Agências
Santander
- Aplicativo oficial
- Internet banking (clique aqui)
- Telefones: 4004-3535 e 0800-702-3535
- WhatsApp: 11 94752-0222
- Portal de renegociação (clique aqui)
Nubank
- Atendimento apenas pelo aplicativo oficial.
Programa tem prazo limitado para negociação
A nova etapa do Desenrola 2.0 terá duração de 90 dias para pessoas físicas, estudantes e empresas. No caso dos produtores rurais, o prazo segue até 20 de dezembro de 2026.
Outro ponto que chamou atenção nas novas regras envolve apostas esportivas. Quem aderir ao programa terá o CPF bloqueado em sites de apostas por 12 meses.
O governo federal afirma que o objetivo do programa é reduzir o número de inadimplentes e facilitar a recuperação financeira das famílias brasileiras.
